Boostez votre carrière de chef de projet dans l’it !
Découvrez & Testez Gratuitement la formation ITIL® 4 Foundation
ITIL (IT Infrastructure Library) est l’approche la plus largement utilisée en management du Digital (ITSM). La raison de ce succès est simple : avec ses deux millions de certifiés, ITIL fournit un ensemble cohérent des meilleures pratiques IT, provenant des secteurs public et privé du monde entier.
C’est « Le » référentiel de bonnes pratiques servant de guide pour la gestion des services informatiques. La dernière version d’ITIL, ITIL 4, a été publiée en 2019 et enrichie en 2021. Montez en compétence sur ce référentiel reconnu pour améliorer la performance de vos projets et par la même occasion booster votre carrière.
PointS Forts de la Formation
Classes virtuelles Live hebdomadaires illimitées
Formation 100% en français
Formateur ITIL 4 Expert
14h de formation (durée totale)
Simulateur d'examens blancs
Formateur Certifié ITIL Expert
Formation 100% à distance
Accès 7j/7 24h/24, formez-vous à votre rythme
Support de cours téléchargeable
Examens "ITIL 4 Foundation" inclus
Formation accréditée par PeopleCert/Axelos
Testez Gratuitement les 1ers cours
Remplissez le formulaire ci-dessous pour accéder gratuitement au premier cours. Vous y découvrirez les avantages de la certification ITIL®, le référentiel, Axelos et PeopleCert, et bien plus…
(*) Nous respectons votre vie privée. Vos données nous permettrons de vous fournir un accès gratuit au premier cours sur les 10 cours composant la formation ITIL®
Compétences Acquises
ITIL 4IT Service Management7 principes ITIL 4Service Value ChainConcepts AgileIntégration ITIL Agile DevOpsCentre des ServicesGestion des actifs informatiquesOrganisation & Transformation Digitale…
MaCertif, un organisme pas comme les autres !
Une approche de formation unique …
… et éprouvée
Apprenants *
Pays à travers le monde
de satisfaction clients **
Votre Formateur ITIL 4
Fabien Volckaert
Formateur Certifié ITIL 4 Expert
Fabien a 25 ans d’expérience en tant que professionnel en gestion des services informatiques : 10 ans dans le domaine de l’assistance aux services et 15 ans dans celui de la prestation de services. Il possède une vaste expérience pratique sur le terrain (mise en œuvre, formation, conception, configuration et services d’intégration).
Certifié Expert ITIL v3 et ITIL v4, il a une expérience approfondie des principaux processus et de leurs relations, y compris l’alignement des pratiques ITIL avec les objectifs business de l’entreprise.
Fabien a mis en œuvre des systèmes d’information ITIL tel qu’EasyVista ITSM et ITAM, y compris la gestion de la configuration. Il maîtrise aussi la gestion de projet avec le pilotage d’équipes jusqu’à 15 ingénieurs en employant des méthodologies Lean & Agile utilisant Kanban & Scrum.
* : toutes formations confondues, en cumulé, depuis la création de notre activité de formation et au niveau mondial. maj : juin 2023 ** : notes collectées automatiquement sur la plateforme TrustPilot. maj : juin 2023
