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Devenez Chef de projet Agile informatique

Cursus avec double certification : Agile Scrum et ITIL ® 4 Foundation

100% A votre Rythme et à Distance

Fixez vos objectifs,
aucun rythme imposé

Formateur expérimenté

+15 ans d’expérience en direction de projets

Une approche de formation unique

Approche mixant eLearning et Classes Virtuelles hebdomadaires

Devenez un Chef de Projet Agile Informatique

L’évolution rapide des habitudes de consommations couplée à l’émergence de nombreuses innovations technologiques obligent les entreprises à s’adapter.

Afin de répondre à ces nouveaux challenges, les entreprises se doivent d’être Agiles. Elles recherchent donc de plus en plus de profils avec des compétences en Agilité.

Nous vous proposons ici une double formation adressant la compréhension d’une organisation Agile des services informatiques avec les bases de l’Agilité/Scrum.

Cette formation vous permet, en tant que chef de projet informatique Agile :

  • D’améliorer vos connaissances en management du Digital Agile en maitrisant l’ITSM ITIL 4 d’Axelos
  • De comprendre les principes Agiles de construction progressive de produits, la planification empirique avec le framework Agile le plus répandu : Scrum.

Suivez cette formation si…

  • Vous souhaitez débuter ou renforcer votre carrière de chef de projet informatique Agile
  • Vous souhaitez acquérir des connaissances solides sur la culture et les principes Agiles
  • Vous souhaitez acquérir des connaissances en management du Digital

Bénéfices de la formation

Améliorer vos connaissances en management du Digital Agile

Comprendre l’organisation des directions informatiques basées sur les meilleures pratiques d’ITSM ITIL 4 d’Axelos

Comprendre l’Agilité, le développement empirique de produits, le manifeste Agile et le framework Scrum

Décrocher la certification Agile Scrum d’Oriions

Décrocher la certification ITIL 4 Foundation d’Axelos

Être coaché par des formateurs aux multiples certifications : ITIL 4 Foundation & Expert, Agile ACP PSM I, PSPO I, PSK I… et ayant plus de 15 ans d’expérience

Compétences Acquises

✅ Comprendre l’organisation d’une direction informatique et connaître ses principaux processus
✅ Découvrir les concepts clés de la gestion du digital
✅ Les 4 dimensions d’ITIL et les 7 principes Directeurs
✅ Le système de valeur des services
✅ La chaine de valeur des services et les pratiques ITIL
✅ Comprendre l’Agilité, le développement empirique de produits, le manifeste Agile et le framework Scrum
✅ Maîtriser la conception de produits avec une approche empirique de type Agile/Scrum
✅ Mettre en œuvre des techniques Agiles compatibles Scrum
✅ Bien situer les rôles d’une équipe Agile (Scrum Master, Développeurs, Product owner)
✅ Les artefacts Scrum : Product Backlog & Product Goal, Sprint Backlog & Sprint Goal, Increment & Definition of Done
✅ Les événements Scrum
✅ Les techniques de Time Boxing pour bien gérer ses Daily Scrum
✅ Éviter l’éparpillement de l’équipe en cours de sprint à l’aide du management visuel et une gestion efficace du kanboard
✅ Maîtriser les techniques pour avoir une équipe cross-fonctionnelle (Profil en T, Truck Factor, Market of skills …)
✅ Exemple de mise en situation d’un sprint rétrospective

2 Formateurs vous accompagnent

+25 ans d'expérience

En tant que professionnel en gestion des services informatiques

Certifié ITIL 4 Expert

Possède une expérience approfondie des pratiques ITIL

+15 ans d'expérience

Directeur de Programe, Certifié ACP, ITIL 4 Foundation, PSM I, PSPO I, PSK I

+1000 éleves

Formés et accompagnés par Grégoire sur la gestion de projet et l’agilité

Échangez de vive-voix avec Grégoire et Fabien en petits groupes toutes les semaines !

Points forts de la formation

35h de formation

Découvrez et comprenez l'organisation d'une direction informatique et ses principaux processus

Comprendre l'Agilité, le développement empirique de produits, le manifeste Agile et le framework Scrum

Formez-vous à votre rythme

2 formateurs, ayant respectivement +15 ans et +25 ans d'expérience, vous accompagnent

Formateurs pédagogues et aux multiples certifications dont Agile ACP, PSM I, PSPO I, PSK I, DASM, DASSM et ITIL 4 Expert

Public

La formation sera bénéfique aux :
– Chef de Projet
– Product Owner
– Scrum Master
– PMO
– Consultant
– Business Analyst
– Responsable transformation
– Directeur de Programme
– Manager / Directeur / Chef d’entreprise

Prérequis d’accès à la formation

Aucun pré-requis nécessaire

Plan de la formation “Chef de Projet Agile Informatique”

Partie ITIL 4 Foundation

1 – Introduction : Cours ITIL4 Foundation
2 - Les concepts clés
2.01: Service, Gestion IT, Bénéfice, Résultats, Coûts, Risques
2.02: Rôles clés : Client, Utilisateurs, Sponsor, Partie
2.03: Produits, Offre de services, Ressources, Relation de Services
3 – Les 4 dimensions
4 – Le système de valeur des services
5 – Les 7 principes directeurs
6 – La chaîne de valeur des services
7 - Les pratiques - Partie 1

7.01: Présentation des pratiques et Centre de Services
7.02: Gestion des demandes et des niveaux de Services (SLA)

8 - Les pratiques - Partie 2

8.01: Gestion des incidents
8.02: Gestion des problèmes
8.03: Gestion des changements
8.04: Gestion des mises en production et déploiements

9 - Les pratiques - Partie 3
9.01: Gestion des actifs et de la configuration
9.02: Gestion des relations et fournisseurs
9.03: Gestion de la sécurité et des évènements
9.04: Gestion de l’amélioration continue
10 – Préparation à la certification (30 min)

Partie Agile / Scrum

1 - Introduction à l'Agilité

1.01 : Contexte et enjeux de l’Agilité
1.02 : Empirisme & Agile Manifesto
1.03 : Création Valeur et présentation Globale de Scrum

2 - Les rôles de Scrum

2.01: Équipe Scrum & Product Owner
2.02 : Équipe de développement
2.03: Le Scrum Master

3 - Les 3 artefacts de Scrum

3.01: Product Backlog & Product Goal
3.02 : Sprint Backlog & Sprint Goal
3.03: Incrément & Definition of Done

4 - Les évènements Scrum
4.01 : Le Sprint
4.02 : Le Sprint Planning
4.03 : Le Daily Scrum
4.04 : La Sprint Review
4.05 : La Sprint Retrospective
4.05 : Exemple de Sprint Retrospective

Les 2 examens de Certification

Certification ITIL 4 Foundation

L’examen de certification est un examen 100% en ligne disponible en langue Française. Vous pourrez vous inscrire gratuitement à l’examen grâce au Voucher que nous vous fournirons.

L’examen c’est :

40 questions
1 heure

60% de bonnes réponses

Certification Agile Scrum

Décrocher une certification Agile “Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agiles Agile” de la société Oriions reconnue par France Compétences. L’examen de certification est un examen 100% à distance où vous produisez un dossier qui est revu par des experts de l’agilité. Les frais de certification sont inclus.

L’examen, c’est :

1 dossier de 40 questions
Validation de votre dossier par des experts de l’agilité

Découvrez notre approche de formation innovante et éprouvée

Formez-vous différemment avec MaCertif.com !

Afin de répondre aux besoins de connaissances et compétences dans un monde où notre temps est précieux, nous avons développé une approche de formation innovante et éprouvée auprès de centaines d’apprenants.

 

La vidéo de moins de 5 minutes ci-dessous vous détaillera notre approche de formation.

4,6 / 5 étoiles (1)

Evitez la surcharge Cognitive, une des principales causes d’échec. 

La surcharge cognitive met en avant la capacité de stockage limité de la mémoire de travail. Cette surcharge peut entrainer des difficultés de mémorisation à long terme et donc mettre en péril l’obtention de votre certification.

Pour éviter ce piège, il est indispensable de laisser le temps nécessaire à votre cerveau pour bien assimiler chaque concept. Un Boot Camp de 5 jours ne permet pas d’appliquer cette recommandation. Avec une formation en ligne, vous avez le temps pour mémoriser les concepts, mais aussi la possibilité de les appliquer dans votre travail au quotidien.

L’essentiel est d’espacer votre apprentissage et d’appliquer les nouvelles connaissances acquises à votre activité. Ces deux clés vous permettent de comprendre, apprendre, retenir et de devenir un meilleur professionnel de l’IT.

Sources : J. Sweller, « Cognitive Load Theory, learning difficulty, and instructional design », Learning and Instruction, vol. 4 – 1994 || Chanquoy, L., Tricot, A., & Sweller, J. (2007). La charge cognitive. Paris : A. Colin.

Avis de nos apprenants ayant suivi la formation

Je recherchais un moyen d’obtenir la certification ITIL V4 Foundation rapidement. Je ne voulais pas me retrouver en bootcamp pendant des jours à devoir distiller ou filtrer les discours allonger de mon orateur.

MaCertif.com a été pour moi, LE choix parfait pour mener à bien cette aventure.

Les cours dispensés par la plateforme MaCertif en vidéo, les supports, les quizz, remplissent toutes les fonctions nécessaires aussi bien pour la compréhension des fondamentaux que pour l’acquisition des bonnes pratiques dans un langage simple et efficient. Tout semble simple, pas de blabla interminable, toujours à l’essentiel. Le portail est simple d’usage, fluide, efficace.

Un autre point important dans cette recommandation pour MaCertif.com : l’accompagnement et la bienveillance de la part des formateurs et de l’encadrement.

JEAN-MICHEL ROBLIN
Expert en Cyber-Sécurité
Icone Certifié ITIL4 Foundation d'AxelosCertifié ITIL 4 Foundation
 Profil LinkedIn

La préparation à la certification PSM I a été un réel bénéfice pour appréhender sereinement le passage de la certification.

La plateforme est très simple à utiliser, ergonomique, et complète. Les différents cours m’ont permis de rentrer plus en détail dans les concepts d’agilité et le cadre de travail SCRUM et de pouvoir préparer les examens blancs (véritable plus de la formation !).

Je suis pleinement satisfaite de cette formation et du coaching apporté et la recommande à toute personne qui souhaiterait développer ou compléter des compétences dans un domaine incontournable de notre monde actuel !

ELODIE VONDERLEU
Ingénieure Amélioration Continue
Icone Certifié ITIL4 Foundation d'AxelosCertifié Agile PSM I
 Profil LinkedIn

Une formation efficace et complète qui va bien au-delà de la certification PSM I, avec des exemples et des cas pratiques pour permettre au futur Scrum Master certifié de mettre en œuvre l’apprentissage reçu.

Bien que l’obtention de la certification, demande assez d’engagement et d’ouverture ; la structure de formation de l’équipe MaCertif aide à la compréhension complète du Guide Scrum, et vous donne toutes les compétences et assez de confiance pour passer votre certification.

JEAN-PIERRE KAMGA
Chef de Projet
Icone Certifié ITIL4 Foundation d'AxelosCertifié Agile PSM I
 Profil LinkedIn

Vos Formateurs

Formateur Microsoft C# Certified Trainer

Fabien Volckaert

Formateur Certifié ITIL 4 Expert

Fabien a 25 ans d’expérience en tant que professionnel en gestion des services informatiques : 10 ans dans le domaine de l’assistance aux services et 15 ans dans celui de la prestation de services. Il possède une vaste expérience pratique sur le terrain (mise en œuvre, formation, conception, configuration et services d’intégration).

Certifié Expert ITIL v3 et ITIL v4, il a une expérience approfondie des principaux processus et de leurs relations, y compris l’alignement des pratiques ITIL avec les objectifs business de l’entreprise.

Fabien a mis en œuvre des systèmes d’information ITIL tel qu’EasyVista ITSM et ITAM, y compris la gestion de la configuration. Il maîtrise aussi la gestion de projet avec le pilotage d’équipes jusqu’à 15 ingénieurs en employant des méthodologies Lean & Agile utilisant Kanban & Scrum.

Grégoire Semelet

Formateur Certifié Agile PSMI, PSPOI, PSKI

Grégoire a 15 années d’expériences en gestion de projets, PMO, conception de logiciel, Agilité, formation, coaching. Il est aussi entrepreneur et passionné par notre époque. Il intervient comme consultant en management et digital depuis 2006 auprès de sociétés comme AXA, Air France, Orange …. Il est ingénieur de l’EFREI en 2005 et diplômé de l’ESCP-Europe en 2006. Certifié Agile ACP, PSM I, PSPO I, PSK I de Scrum.org, Agile DASM et DASSM et ITIL d’Axelos.

Un accompagnement complet et personnalisé

Nos formateurs ainsi que toute l’équipe MaCertif vous accompagneront à chaque étape de votre formation afin de vous permettre de monter en compétence et développer des bases solides.

Classes virtuelles Live en illimité

1 fois par semaine en illimité, vous serez invité(e) à rejoindre des apprenants du monde entier en classes virtuelles live et à distance. Ces classes sont organisées en petits groupes de 15 apprenants maximum.

Elles durent une heure et ont lieux hors du temps de travail (entre 12h et 14h CET ou 18h à 19h CET).

C’est le moment idéal pour vous d’échanger de vive-voix avec Grégoire ou Fabien, vos formateurs, de leur poser vos questions ou de travailler en groupe pour monter en compétence.

Vous assistez aux classes virtuelles quand vous le souhaitez, elles ne sont pas obligatoires et en fonction de vos besoins et de vos questions. L’accès à ces classes est illimité durant le temps de votre formation et sont inclus dans le prix.

Accompagnement personnalisé

Joignable par téléphone ou par email, notre équipe vous épaulera dans vos démarches administratives comme l’établissement de votre dossier de financement, d’une convention ou lors de votre inscription à l’examen de certification.

Inscription à la formation “Chef de Projet Agile Informatique”

Finançable par le CPF

Découvrez toutes nos formations éligibles au CPF et leurs certifications associées.

Finançable par Pôle Emploi

Réservé aux citoyens français. Notre formation peut être prise en charge par Pôle Emploi. Contactez-nous pour plus d’information.

Vous êtes une entreprise

Entreprise, vous souhaitez que vos collaborateurs décrochent une certification agile PSM I
Vous souhaitez faire former vos collaborateurs ?
Contactez-nous pour obtenir un devis sur-mesure.

Les avis de nos apprenants 

En plus des témoignages de nos apprenants avec profil LinkedIn affichés sur notre site, vous pouvez lire de nombreux avis supplémentaires collectés sur la plateforme TrustPilot. 

Je recherchais un moyen d’obtenir la certification ITIL V4 Foundation rapidement. Je ne voulais pas me retrouver en bootcamp pendant des jours à devoir distiller ou filtrer les discours allonger de mon orateur.

MaCertif.com a été pour moi, LE choix parfait pour mener à bien cette aventure.

Les cours dispensés par la plateforme MaCertif en vidéo, les supports, les quizz, remplissent toutes les fonctions nécessaires aussi bien pour la compréhension des fondamentaux que pour l’acquisition des bonnes pratiques dans un langage simple et efficient. Tout semble simple, pas de blabla interminable, toujours à l’essentiel. Le portail est simple d’usage, fluide, efficace.

Un autre point important dans cette recommandation pour MaCertif.com : l’accompagnement et la bienveillance de la part des formateurs et de l’encadrement.

JEAN-MICHEL ROBLIN
Expert en Cyber-Sécurité
Icone Certifié ITIL4 Foundation d'AxelosCertifié ITIL 4 Foundation
 Profil LinkedIn

J’avais pris l’option d’un renforcement Agile pour connaitre ce qui se cachait derrière le concept.

Alors que le concept parait simple, la mise en œuvre et la certification nécessite de bien saisir les subtilités et les implications de la démarche Agile.

Heureusement, les explications et le niveau de qualité des cours fournis par MaCertif étaient parfaits.

Une approche pédagogique soignée et une préparation à l’épreuve personnellement supervisée sont de vrais plus.

A noter également que tous les termes anglophones sont utilisés et rappelés tout au long des cours et que leur assimilation est favorisée.

C’est indispensable pour la certification.
Je recommande cette formation et remercie toute l’équipe.

ALAIN CARPENTIERTechnicien Instrumentation, R&D
Icone Certifié PMP® du PMICertifié PSM I  Profil LinkedIn

La préparation à la certification PSM I a été un réel bénéfice pour appréhender sereinement le passage de la certification.

La plateforme est très simple à utiliser, ergonomique, et complète. Les différents cours m’ont permis de rentrer plus en détail dans les concepts d’agilité et le cadre de travail SCRUM et de pouvoir préparer les examens blancs (véritable plus de la formation !).

Je suis pleinement satisfaire de cette formation et du coaching apporté et la recommande à toute personne qui souhaiterait développer ou compléter des compétences dans un domaine incontournable de notre monde actuel !

ELODIE VONDERLEU – Ingénieure Amélioration Continue
Icone Certifié PMP® du PMICertifiée PSM I   Profil LinkedIn

MaCertif.com a su parfaitement me préparer à la certification ITIL.

Outre les cours très clair de M. Volckaert qui permettent d’acquérir les connaissances de la v4 Foundation à travers une progression très bien étudiée, les examens blancs et examens personnalisés nous plongent dans des conditions très proches de celles de l’examen.

Je me suis toujours senti accompagné, en particulier lors de la dernière ligne droite : aide à l’inscription sur PeopleCert, sessions questions-réponses lors des “live” avec l’enseignant, réactivité à mes demandes par mail, etc.

Je recommande fortement !

ANTHONY LE DOUGUET
Responsable Opérations
Icone Certifié ITIL4 Foundation d'AxelosCertifié ITIL 4 Foundation
 Profil LinkedIn

Je viens d’obtenir ma certification PSM I et je peux affirmer que c’est majoritairement grâce à cette formation.

Les cours sont un véritable atout pour intégrer de manière concrète et ludique (via une interface bien pensée) le Scrum Guide et valider ensuite ses acquis avec les QCM.

Les examens blancs permettent ensuite de bien se préparer avec la séance de coaching pour se mettre en confiance avant l’examen final.

Une formation pertinente et efficace pour ceux qui voudraient assurer le passage de leur certification PSM I !

REMI BRIÈREChef de Projet Web
Icone Certifié PMP® du PMICertifié PSM I   Profil LinkedIn

Je cherchais à faire des formations dans mon domaine ITSM et Gestion de projet, je suis tombé par hasard sur MaCertif.

Les coûts des formations me semblaient bien plus abordables qu’ailleurs.

J’ai donc pris le risque de m’inscrire sans connaître personne chez eux. J’ai aussitôt reçu mes droits d’accès à leur site de formation en ligne avec tout le contenu tel que convenu. Après 2 mois de formation et d’assistance, je viens de passer avec succès la certification ITIL 4 FOUNDATION et je me prépare pour le PMP.

IBRAHIM DJABIGA COULIBALY
Ingénieur Senior, Support Réseaux et Télécom.
Icone Certifié ITIL4 Foundation d'AxelosCertifié ITIL 4 Foundation

Une formation efficace et complète qui va bien au-delà de la certification PSM I, avec des exemples et des cas pratiques pour permettre au futur Scrum Master certifié de mettre en œuvre l’apprentissage reçu.

Bien que l’obtention de la certification, demande assez d’engagement et d’ouverture ; la structure de formation de l’équipe MaCertif aide à la compréhension complète du Guide Scrum, et vous donne toutes les compétences et assez de confiance pour passer votre certification.

JEAN-PIERRE KAMGA – Chef de projets
Icone Certifié PMP® du PMICertifié PSM I –  Profil LinkedIn

Je recommande vivement cette formation pour ceux qui souhaitent passer leur certification.

Le contenu est complet et le suivi de l’équipe MaCertif est très réactif, toujours à l’écoute.

Il y a tout ce qu’il faut pour passer votre examen du 1er coup, comme moi.

MARCELLO BARONE – Webmaster
Icone Certifié PMP® du PMICertifié PSM I   Profil LinkedIn

Très bonne formation.

Les cours et les supports PowerPoint suffisent amplement pour le passage de l’examen ITIL V4 Foundation.

MaCertif permet d’acquérir les connaissances nécessaires pour l’obtention de la certification dans les temps impartis.

Le formateur est compétent et il y a un accompagnement personnalisé.

Je recommande totalement cette formation.

ARMANDE GIVETPMO
Icone Certifié ITIL4 Foundation d'AxelosCertifiée ITIL 4 Foundation
 Profil LinkedIn

J’avais pris l’option d’un renforcement Agile pour connaitre ce qui se cachait derrière le concept.

Alors que le concept parait simple, la mise en œuvre et la certification nécessite de bien saisir les subtilités et les implications de la démarche Agile.

Heureusement, les explications et le niveau de qualité des cours fournis par MaCertif étaient parfaits.

Une approche pédagogique soignée et une préparation à l’épreuve personnellement supervisée sont de vrais plus.

A noter également que tous les termes anglophones sont utilisés et rappelés tout au long des cours et que leur assimilation est favorisée.

C’est indispensable pour la certification.
Je recommande cette formation et remercie toute l’équipe.

ALAIN CARPENTIERTechnicien Instrumentation, R&D
Icone Certifié PMP® du PMICertifié PSM I  Profil LinkedIn

Je me suis inscrit dans la formation l’année dernière (2021) dans l’objectif de renforcer mes connaissances SI et plus spécialement sur l’ITIL et également pour pouvoir être certifié ITIL Foundation.

Désormais c’est chose faite.

La plate-forme ainsi que l‘accompagnement de l’équipe MaCertif était d’une grande aide pour moi et ils ont toujours répondu présents quand j’avais besoin d’eux !

Merci et à eux et à très bientôt pour une nouvelle certification !

HAMZA GUISSI
Consultant SAP
Icone Certifié ITIL4 Foundation d'AxelosCertifié ITIL 4 Foundation
 Profil LinkedIn

La formation ainsi que l’accompagnement à la préparation de la certification a été efficace et très utile.

J’ai fortement apprécié la structure du support de formation, les différents exemples fournis, l’accompagnement ainsi que la richesse des questions pour s’entraîner à passer l’examen.

Un dernier conf-call préparatoire avec l’équipe m’a procuré des conseils judicieux afin de garantir la réussite de l’examen.

Je recommande donc à tous cette formation ! Merci à l’équipe.

MARC DELPIERRE – Chef de Projet Agile
Icone Certifié PMP® du PMICertifié PSM I   Profil LinkedIn
J’ai eu envie de m’offrir une certification afin de matérialiser plusieurs années de bonnes pratiques ITIL que je mets en œuvre chez mes clients dans la réalisation de mes activités IT au quotidien.

La formation MaCertif m’a permis de réaliser rapidement cet objectif sans interrompre mes activités, sans contraintes et à mon rythme.

La plateforme MaCertif.com offre les conditions idéales en plus d’une équipe pédagogique efficace et bienveillante pour l’obtention de la Certification ITIL v4 Foundation.

Je la recommande vivement !

FRÉDÉRIC TANAN
Consultant multicompétence IT
Icone Certifié PMP® du PMICertifié ITIL 4 Foundation
 Profil LinkedIn

Questions Fréquentes

Comment se déroule ma formation ?

Notre programme de formation s’appuie et cumul sur plusieurs éléments afin de maximiser votre apprentissage. Vous suivrez des cours en ligne à votre rythme. A la fin de chaque cours, vous validerez votre progression en effectuant nos QCM De validation d’acquis. Afin de vous apporter du support, des classes “live” hebdomadaires sont animées par un formateur certifié. Ces classes virtuelles facultatives sont incluses dans votre formation.

Dois-je avoir une connexion Internet pour accéder aux cours depuis mon mobile ou tablette?
Notre application permet de télécharger en local les cours (téléchargement conseillé depuis un accès wifi) afin de les suivre en mode déconnecté. Ainsi vous serez en mesure de suivre la formation dans le train ou dans le métro sans vous soucier de votre forfait ou de la couverture 3G/4G.
Quand aurai-je accès à la formation ?

La création et la validation des comptes se fait automatiquement pour toute inscription et paiement via notre site internet. Vous recevrez un email afin d’assigner un mot de passe à votre compte. Vous pourrez ainsi débuter immédiatement votre formation.

Si toutefois au bout de 2h vous n’avez toujours pas vos accès :
1- Vérifier votre boite de SPAM / Courrier indésirable
2- Si vous n’avez toujours rien, alors contactez-nous par email : contact@macertif.com

Pour une inscription par le CPF, un délai de 11 jours ouvrés est imposé par le CPF, avant de débuter votre formation.

La formation, est-elle accessible aux personnes atteintes d'un handicap physique ?

La formation et les examens de certification étant est 100% en ligne et ils peuvent-être suivie par toutes personnes atteintes d’un handicap physique. Néanmoins, MaCertif ne fournit aucun dispositif technologique pour palier à un défaut d’ouïe ou de vue.

Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Nous acceptons les paiements par virement bancaire, PayPal, VISA, Mastercard, American Express et Discover.
Aucun surcoût n’est appliqué au moyen de paiement que vous choisirez.
En cas de difficultés de paiement merci de bien vouloir nous contacter à contact@macertif.com
Les prix affichés contiennent-ils les taxes ?
Non, tous nos prix affichés sont TTC.

En tant qu’organisme de formation référencé en France (article 261-4-4° a du CGI) et à jour de notre BPF, nous sommes exonérés de TVA.

Nous ne vous facturons donc pas la TVA.

Comment se passe une commande ?
Vous cliquez sur un des boutons présents sur cette page pour entrer dans le bon de commande.

Ensuite, vous entrez vos informations de facturation et de paiement.
Ensuite, cliquez sur le bouton en bas du bon de commande pour valider votre paiement.

Pensez à bien vérifier votre commande avant de cliquer sur ce bouton qui effectue le paiement.

Puis-je faire financer ma formation par le CPF ?

Si vous êtes salarié d’une entreprise en France, alors vous êtes peut-être éligible au CPF (Compte Personnel de Formation).

Contactez-nous à contact@macertif.com pour en savoir plus.

(1) : notes mises à jour en janvier 2022

INFORMATION:
PMP® et PMBOK® sont des marques déposées appartenant au PMI.org.
PSM I et Scrum Guide sont des marques déposées appartenant à Scrum.org.
ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trademark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
AWS est une marque déposée appartenant à Amazon Web Services, Inc
Docker est une marque déposée appartenant à Docker, Inc
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